سیاست حفظ حریم خصوصی سایت باوینه

در باوینه، ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما به عنوان یک اصل اساسی هستیم. کلیه فعالیت‌های باوینه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران صورت می‌گیرد.

استفاده مستمر شما از این وب‌سایت و خدمات آن، به منزله مطالعه دقیق و پذیرش کامل تمامی بندهای این سیاست‌نامه است.

نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی

ما اطلاعاتی را که شما مستقیماً هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی وارد می‌کنید (مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل) جمع‌آوری می‌کنیم.

هدف اصلی ما از جمع‌آوری این اطلاعات، ارائه یک تجربه خرید روان، ایمن و پردازش دقیق سفارشات شماست. اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده خواهد شد:

  • پردازش، بسته‌بندی و ارسال صحیح سفارشات.
  • اطلاع‌رسانی‌های ضروری درباره وضعیت سفارش (تایید، ارسال و کد رهگیری).
  • بهبود تجربه کاربری، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی داخلی.
  • در صورت کسب رضایت صریح شما، ارسال خبرنامه‌ها، پیشنهادات ویژه و کدهای تخفیف. (شما در هر زمان می‌توانید این سرویس را از طریق پنل کاربری خود لغو کنید).

تعهد ما به امنیت و عدم افشای اطلاعات

حفاظت از اطلاعات شما اولویت مطلق ماست. ما هویت شخصی شما را محرمانه می‌دانیم و تضمین می‌کنیم که اطلاعات شما (نام، آدرس و...) را به هیچ عنوان به شخص ثالث یا سازمانی برای مقاصد بازاریابی نمی‌فروشیم یا منتقل نمی‌کنیم.

تنها استثناها، ارائه اطلاعات به شرکت‌های حمل‌ونقل (پست و تیپاکس) صرفاً جهت تحویل مرسوله و همچنین ارائه اطلاعات در صورت وجود حکم صریح قضایی از مراجع ذی‌صلاح قانونی است.

مسئولیت حفظ محرمانگی حساب کاربری

امنیت حساب کاربری شما یک مسئولیت دوجانبه است. شما به عنوان کاربر، مسئول مستقیم حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود هستید و تمامی فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری شما انجام می‌شود، به عهده شما خواهد بود. لطفاً برای جلوگیری از سوءاستفاده، رمز عبور خود را برای شخص دیگری فاش نکنید.

استفاده کاربران زیر ۱۸ سال

استفاده از خدمات وب‌سایت باوینه برای افراد بالای ۱۸ سال در نظر گرفته شده است. در صورتی که کاربری زیر سن قانونی باشد، لازم است فرآیند ثبت‌نام و خرید را با اطلاع، نظارت و اذن والدین یا قیم قانونی خود انجام دهد.

مالکیت معنوی و حقوق محتوا

تمامی محتوای موجود در این وب‌سایت (شامل متن‌ها، گرافیک‌ها، لوگوها، تصاویر، داده‌ها و اسکریپت‌ها) جزئی از اموال مادی و فکری باوینه محسوب می‌شود. هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی، کپی‌برداری، داده‌کاوی (Data Mining) یا استفاده از ربات‌ها برای مقاصد تجاری یا غیرتجاری ممنوع بوده و حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می‌دارد.

راه‌های ارتباطی رسمی و مقابله با کلاهبرداری

ما برای حفظ امنیت شما، کانال‌های ارتباطی خود را به صورت شفاف اعلام می‌کنیم:

  • تنها مرجع رسمی ما، پایگاه اینترنتی info@bavine.com است.
  • تمامی پیامک‌های اطلاع‌رسانی سفارش و خبرنامه‌ها، تنها از طریق شماره [09100055116 ] ارسال می‌شوند.
  • توجه: این شماره صرفاً یک سامانه ارسال پیامک است و امکان دریافت پیام‌های شما (پاسخ به پیامک) از طریق آن وجود ندارد.
  • ارسال هرگونه پیامک یا ایمیل تحت عنوان باوینه با هر شماره یا آدرس دیگری، تخلف و سوءاستفاده از نام ما تلقی می‌شود.

در صورت دریافت هرگونه پیام مشکوک، لطفاً جهت پیگیری قانونی، مراتب را بلافاصله به آدرس ایمیل پشتیبانی ما info@bavine.com اطلاع دهید.